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品管圈在手术室物品定位管理中的应用1494 人次已浏览
邹秀芳;吴荷玉;夏叶松;
品管圈(quality control circle,QC),又称QC小组,是指在生产过程中发生问题后,工作性质相关或相近的成员自发地共同组成的一个圈,遵循戴明提出的PDCA循环程序,即计划(plan)、实施(do)、检查(check)、处理(action)中的10个步骤,对问题进行分析判断,优化工作流程,并最终解决问题[1]。QC小组结合群体智慧去解决问题,它的目标是通过提高医务人员的自主意识来观察和解决临床问题,从而改善医疗环境、降低医疗成本、提高员工素质和工作效率[2]。手术室用物种类繁多且时常更新,物品整理无具体流程、手术间无专人管理等现象时有发生;日均手术量较大时,手术室物品的定位管理明显影响护理人员与麻醉及手术医师的配合。为提高工作效率,减少潜在风险,本院手术室自2014年5月将QC运用到手术室物品的定位管理中,效果满意,现将方法和结果报道如下。1资料与方法1.1一般资料本院为三级甲等综合医院,手术室共有层流手术间62间,年手术量近6.1万台次。手术室护理人员162名,年龄22~54岁,中位数33.5岁。本科102名,硕士5名,大专55名。其中副主任护师1名,主管护师51名
摘要[ PDF 0.0 KB ] ( 266 ) 2015 ,6 (14): 62-64