治疗性沟通实境培训对护生临床沟通能力的影响669 人次已浏览

张标新 朱子秀 胡翠霞 王萌王 维利 虞银香 孙夏炎 张娇娜

目的探讨治疗性沟通实境培训在护生临床沟通能力培训中的应用效果。方法选择2016年8月至2017年4月在本院临床实习的护生40名为对照组,临床带教中采用"一对一"带教方法;2017年5月至2018年1月在本院临床实习的护生41名为观察组,在对照组基础上,利用业余时间参加为期4周的治疗性沟通实境培训。培训前后对两组护生临床沟通能力进行测评,同时了解患者对护生沟通能力的满意度。结果培训后,观察组护生临床沟通能力总分及患者满意度得分均高于对照组(P<0.001)。结论治疗性沟通实境培训为护生提供感悟问题的真实体验,使其体察患者的身心需求,增加沟通自信,从而提升临床沟通能力和提高患者满意度。

摘要[ PDF 4350.0 KB ] ( 225 ) 2018 ,11 (17): 68-72