标杆评选活动在护理服务质量管理中的作用985 人次已浏览

申存珍;李建华;黄私伟;

随着医疗技术的飞速发展和疾病谱的不断变化,医院的管理模式也随之发生了改变,护理模式也由整体护理延伸至责任制整体护理,即优质护理,其理念是从护士和患者的实际情况出发,通过护士为患者提供主动、优质、满意的护理服务,使护理工作更贴近临床和患者[1]。标杆评选活动是管理者在服务、工作流程、管理模式等与行业内外的领袖组织作比较,从中找到最佳的标杆,满足并超越客户需求的一个动态过程[2]。本院将护理标杆评选活动运用到护理服务质量管理中,提高了护理服务质量,赢得了医生和患者的认可,现将方法和结果报道如下。1对象与方法1.1对象本院是1所二级甲等医院,共有护理单元20个,护理人员283名,男5名,女278名,年龄22~49岁,平均(32.0±8.9)岁。职称:初级231名,中级40名,高级12名。学历:中专15名,大专173名,本科及以上95名。1.2方法1.2.1成立护理标杆活动小组小组成员由护理部成员和科护士长组成,共6名,护理部主任担任组长,负责制订评选方案;小组成员组织实施和评选活动。1.2.2评选形式评选形式包括客观考评、医护患推荐、领导检查情况反馈等,1客观考评。主要为护理部每月组织的“三

摘要[ PDF 0.0 KB ] ( 0 ) 2015 ,7 (14): 70-72

模拟家庭管理对住院抑郁症病人的康复效果观察818 人次已浏览

申存珍张巧梅黄私伟

目的探讨家属陪伴模拟家庭管理模式对住院抑郁症病人的康复效果。方法将100例住院抑郁症病人随机分为实验组和对照组,每组各50例,两组均给予抗抑郁药物治疗。实验组病人采用家属陪伴模拟家庭管理模式,对照组病人采用传统病房封闭式管理模式。采用汉密顿抑郁量表(hamilton depression scale,HAMD)分别于两组病人入院时和治疗3个月后进行评定。结果治疗3个月后,实验组病人HAMD评分明显低于对照组,两组比较,差异具有统计学意义(P﹤0.05)。结论对住院抑郁症病人实施家属陪伴模拟家庭管理,可提高病人康复效果,有利于病人早日回归社会。

摘要[ PDF 0.0 KB ] ( 277 ) 2013 ,12 (12): 47-49

基于手机APP的自我管理干预在精神分裂症恢复期患者中的应用205 人次已浏览

黄私伟，陈振林，冼朝霞

目的探讨基于智能手机的自我管理干预对精神分裂症患者康复的影响。方法选择2016年5月至2017年5月在本院住院治疗的60例精神分裂症患者为研究对象,采用随机数字表法分为对照组与观察组,每组各30例,两组患者均进行精神科常规药物治疗护理和一般的健康教育,观察组在此基础上进行基于智能手机的自我管理干预,干预8周后比较两组患者的自我管理能力、精神障碍程度和康复效果。结果两组患者的自我管理能力评分、精神障碍程度评分和康复效果评分比较,差异有统计学意义(均P<0.05),观察组自我管理能力评分高于对照组,精神障碍严重程度评分和康复效果评分均低于对照组。结论基于智能手机的自我管理干预,能够提高住院精神分裂症患者自我管理能力,改善精神康复程度,降低社会功能缺陷程度,有利于患者的全面康复。

摘要[ PDF 0.0 KB ] ( 117 ) 2020 ,2 (19): 45-49