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护士情绪劳动在职场排斥与情绪衰竭的中介效应240 人次已浏览
苟莉，马绍壮，王国锋，曾卫龙，温贤秀，张玉侠
目的探讨护士情绪劳动在职场排斥与情绪衰竭的中介效应,为制订有针对性的干预措施提供理论依据。方法采用一般资料调查表、情绪劳动量表、职场排斥量表、职业倦怠量表,运用时滞调查法,进行两次数据收集,获得成都市某三甲医院370名护士的有效问卷。采用结构方程模型对护士情绪劳动在职场排斥与情绪衰竭的中介效应进行分析检验。结果护士职场排斥得分1.30(1.00,1.73)分,情绪劳动中浅层扮演得分1.50(1.00,2.25)分、深层扮演得分3.00(1.33,4.00)分,情绪衰竭得分3.53 (2.60,4.20)分。职场排斥与情绪劳动中的浅层扮演、深层扮演及情绪衰竭均呈正相关关系(P<0.01);浅层扮演与情绪衰竭呈正相关关系(P<0.01),但深层扮演与情绪衰竭之间相关性不显著(P>0.05)。情绪劳动在护士职场排斥与情绪衰竭间的结构方程模型拟合度好,模型较为合理。情绪劳动浅层扮演在职场排斥与情绪衰竭间起完全中介作用。结论护士情绪劳动以及感知到的职场排斥处于中下水平,情绪衰竭处于中上水平;护士遭受的职场排斥通过情绪劳动中浅层扮演导致护士产生情绪衰竭。医院管理部门应重视及预防职场排斥现象,给予护士提供更多的组织支持和领导关怀,特别是提高护士情绪管理技能及鼓励护士使用深层扮演来减少职场排斥带来的情绪衰竭。
摘要[ PDF 0.0 KB ] ( 183 ) 2020 ,6 (19): 1-6
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心理弹性在临床护士情绪劳动与职业成功感间的中介效应83 人次已浏览
凡颖;周玉梅;高淑平;
目的 调查临床护士的情绪劳动、职业成功感及心理弹性现状，探讨心理弹性对情绪劳动和职业成功感的中介效应，为提高护士职业成功感提供参考依据。方法 采用便利抽样法，于2021年6月—7月选取湖北省15家二级甲等以上综合医院922名临床护士作为研究对象，采用一般资料调查量表、情绪劳动量表、职业成功感量表及心理弹性量表进行调查。采用Pearson相关分析情绪劳动得分、职业成功感得分及心理弹性得分之间的相关性，采用Amos软件构建结构方程模型分析中介效应。结果 本研究共有842名临床护士完成研究。临床护士的职业成功感和心理弹性总分分别为（73.56±15.55）分、（62.50±17.12）分，在情绪劳动中，表层扮演维度得分为（20.46±5.92）分，深层扮演维度得分为（11.05±2.62）分，真实情感表达维度得分为（11.95±3.48）分；职业成功感与心理弹性呈正相关（r=0.593,P<0.001），与表层扮演呈负相关（r=-0.507,P<0.001），与真实情感表达呈正相关（r=0.481,P<0.001），与深层扮演呈正相关（r=0.462,P<0.001）。心理弹性与表层扮演呈负相关（r=-0.452,P<0.001），与真实情感表达呈正相关（r=0.402,P<0.001），与深层扮演呈正相关（r=0.392,P<0.001）；心理弹性在情绪劳动各维度（表层扮演、真实情感表达、深层扮演）与职业成功感之间均起部分中介作用，中介效应为-0.146、0.108及0.112，分别占总效应的38.02%、32.05%、37.21%。结论 临床护士的情绪劳动各维度处于中等水平，职业成功感处于中等偏上水平，而心理弹性处于偏低水平；情绪劳动中表层扮演可直接负向作用于临床护士的职业成功感，真实情感表达、深层扮演可直接正向作用于临床护士的职业成功感，也可通过心理弹性的中介效应间接影响临床护士的职业成功感；护理管理者应重视护士情绪劳动的管理，提高心理弹性水平，进而增加其职业成功感。
摘要[ PDF 1.0 KB ] ( 47 ) 2024 ,6 (23): 8-15
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心理脱离在急诊科护士情绪劳动与工作投入间的中介效应329 人次已浏览
张国文，李惠萍，宋瑰琦，张小红，陈娟娟
目的探讨心理脱离在急诊科护士情绪劳动与工作投入间的中介效应,为提高急诊科护士工作投入提供新思路。方法 2019年1月—3月对安徽省20所公立医院284名急诊科护士以心理脱离量表、情绪劳动量表、工作投入量表为研究工具进行问卷调查,采用Amos23.0构建结构方程模型,分析安徽省急诊科护士心理脱离、情绪劳动、工作投入水平并探讨三者间关系。结果急诊科护士心理脱离、情绪劳动、工作投入得分分别为(7.98±3.19)分、(53.05±11.30)分、(62.62±19.30)分。心理脱离、情绪劳动与工作投入三者之间两两均呈正相关(P<0.05)。结构方程模型拟合度良好,心理脱离在急诊科护士情绪劳动与工作投入之间存在部分中介效应(β=0.054)。结论情绪劳动中的深层扮演与情绪表达要求维度和心理脱离水平的提高有助于提升急诊科护士工作投入水平,心理脱离在急诊科护士情绪劳动与工作投入中起部分中介效应。护理管理者可通过情绪劳动培训提高急诊科护士的心理脱离水平,以促进其工作投入。
摘要[ PDF 0.0 KB ] ( 162 ) 2020 ,1 (19): 13-17
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