分类号：
出版年·卷·期（页码）：2010·9·第5期 67-69
DOI:
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目的探讨护理组长在层级管理中的作用。方法护士排班实行以护士长-护理组长-责任护士-助理护士的层级管理模式,发挥护理组长在层级管理中的作用,带领本组护理人员共同完成本组病人的各项治疗和护理工作。比较实施层级管理前后护理人员专科知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度。结果实施层级管理前后护理人员专科知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度比较,均P<0.05,差异具有统计学意义,实施层级管理后,护理人员专科知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度高于实施前。结论护理组长在护理层级管理中充分发挥核心作用,有利于合理安排护理人力资源,更好实施层级管理,从而提高护理质量以及医患满意度。
-----英文摘要：---------------------------------------------------------------------------------------
Objective To explore the role of group leaders in stepwise management.Methods Stepwise management,descended from head nurses,group leaders and primary nurses to assistant nurses,was adopted in nursing shift.The ro
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周素良,马迪迪,李伟芬,林妙艺,刘英.护理组长在实施护理层级管理中的作用探讨.现代临床护理杂志.2010;9(5):67-69.
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. .Modern Clinical Nursing.2010;9(5):67-69.