作者：梁伟琼
作者(英文)：梁伟琼
单位：电白县人民医院
分类号：
出版年·卷·期（页码）：2010·9·第5期 70-71
DOI:
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目的探讨人性化护理在提高门诊输液中心护理质量中的应用效果。方法对在本院门诊输液的392例患者实施人性化护理,内容包括提供良好的输液环境、保持良好的护士形象、制订护患沟通流程和严格的输液管理制度、做好健康教育等。并采用调查问卷了解患者对护理质量评价情况。结果患者对护士技术水平、服务态度和护士形象和语言,健康教育和护理管理的评价均为95.7%以上。结论良好的服务态度和规范的仪表是实施人性化服务的前提,输液护患沟通流程、严格的查对制度以及完善的健康教育是提高输液护理质量的保证。
-----英文摘要：---------------------------------------------------------------------------------------
Objective To explore the practical roles the personal nursing play to increase the nursing quality in the clinic infusion center.Methods Certain nursing cares such as a better infusing environment,a good nurse fig
-----参考文献：---------------------------------------------------------------------------------------
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梁伟琼.人性化护理在提高门诊输液中心护理质量中的应用.现代临床护理杂志.2010;9(5):70-71.
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. .Modern Clinical Nursing.2010;9(5):70-71.