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“一卡通”在提高门诊诊疗服务中的应用 [中文引用][英文引用]

作者:林淑端  黄东瑾  
作者(英文):林淑端  黄东瑾  
单位(英文): 
关键词:信息系统  一卡通  诊疗服务  护理管理  
关键词(英文): 
分类号:
出版年·卷·期(页码):2010·9·第673-74
DOI: 0
-----摘要:-------------------------------------------------------------------------------------------

目的探讨"一卡通"在提高门诊诊疗服务中的应用效果。方法在门诊信息管理系统基础上,实行"一卡通"门诊信息化诊疗模式。比较传统的就诊模式与"一卡通"就诊模式患者的就诊时间、患者满意度和医疗纠纷发生率。结果通过实施"一卡通"门诊就诊模式,患者的就诊时间从(10.92±1.0)min缩短至(10.04±1.0)min;患者的满意度从96.20%提高到98.60%;医疗纠纷发生率从0.14‰下降到0.09‰,两种就诊模式比较,差异具有统计学意义(均P<0.05)。结论 "一卡通"就诊模式缩短了患者的就诊时间,提高了患者的满意度,减少医疗纠纷的发生率。 

-----英文摘要:---------------------------------------------------------------------------------------

Objective To investigate the effect of general-purpose card in the clinic service.Methods The general card system on informationalized clinic service based on clinic information management system was enforced.Th

-----参考文献:---------------------------------------------------------------------------------------

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中文著录格式: 林淑端,黄东瑾,.“一卡通”在提高门诊诊疗服务中的应用.现代临床护理杂志.2010;9(6):73-74.
英文著录格式: . .Modern Clinical Nursing.2010;9(6):73-74.

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