分类号：
出版年·卷·期（页码）：2016·15·第12期 41-44
DOI:
0
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周荣梅,王旭,蔡志敏,.门诊护士处理患者投诉的心理体验的质性研究.现代临床护理杂志.2016;15(12):41-44.
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. .Modern Clinical Nursing.2016;15(12):41-44.