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沟通技巧培训对围手术期患者访视满意度的影响 [中文引用][英文引用]

作者:李小兰  朱小冬  张丽君  Li  Xiaolan  Zhu  Xiaodong  Zhang  Lijun  
作者(英文):李小兰  朱小冬  张丽君  Li  Xiaolan  Zhu  Xiaodong  Zhang  Lijun  
单位(英文): 
关键词:手术室  护士  沟通技巧  围手术期  满意度  
关键词(英文): 
分类号:
出版年·卷·期(页码):2009·8·第100-0
DOI: 0
-----摘要:-------------------------------------------------------------------------------------------

目的 探讨沟通技巧培训对围手术期患者访视满意度的影响.方法 于2007年起对手术室工作5年以上、取得护师资格的护士进行全面系统的沟通技巧培训,由培训合格后的护士担任访视工作.随机抽取培训前后访视患者各100例,分为非培训组和培训组.于访视后3-7 d观察两组患者焦虑、抑郁及其对访视满意度情况,并进行比较.结果 培训组患者焦虑、抑郁发生率低于非培训组,患者访视满意度则高于非培训组,两组比较,差异存在统计学意义(均P<0.05).结论 沟通技巧培训有助于护士掌握访视知识和技能,缓解患者的焦虑和抑郁状态,从而提高围手术期患者访视满意度.

-----英文摘要:---------------------------------------------------------------------------------------

-----参考文献:---------------------------------------------------------------------------------------

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若需在您的论文中引用此文,请按以下格式著录参考文献:
中文著录格式: 李小兰,朱小冬,张丽君,Li,Xiaolan,Zhu,Xiaodong,Zhang,Lijun.沟通技巧培训对围手术期患者访视满意度的影响.现代临床护理杂志.2009;8(10):0-0.
英文著录格式: .Effect of the communication skill training on perioperative visiting satisfaction degree of patients.Modern Clinical Nursing.2009;8(10):0-0.

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