电话访视对出院产妇实施延续性健康教育的效果分析2020 人次已浏览

江红霞 但桥英 曾钰 Jiang Hongxia Don Qiaoying Zeng Yu

目的 探讨电话访视对出院产妇实施延续性健康教育的效果.方法 2007年10月-2008年3月将本院出院的706例产妇随机分为观察组与对照组各353例,对照组在出院时进行系统的出院指导,观察组在出院指导基础上,在出院后28 d内实施电话访视3次,加强产妇母婴保健知识的健康教育.比较两组产妇产后42 d母婴保链知识掌握率、纯母乳喂养率及产妇对出院后护理服务满意度.结果两组产妇产后第42 d母婴保健知识掌握率、纯母乳喂养率及产妇对出院后护理服务满意率比较,均P＜0.01,差异具有统计学意义,观察组健康教育效果优于对照组.结论 电话访视有利于健康教育工作的延续性开展,增强了产妇健康保健知识.从而改善了医患关系,对提高医院服务质量起到积极的作用.

摘要[ PDF 0.0 KB ] ( 0 ) 2010 ,2 (9): 0-0

沟通技巧培训对围手术期患者访视满意度的影响1904 人次已浏览

李小兰 朱小冬 张丽君 Li Xiaolan Zhu Xiaodong Zhang Lijun

目的 探讨沟通技巧培训对围手术期患者访视满意度的影响.方法 于2007年起对手术室工作5年以上、取得护师资格的护士进行全面系统的沟通技巧培训,由培训合格后的护士担任访视工作.随机抽取培训前后访视患者各100例,分为非培训组和培训组.于访视后3-7 d观察两组患者焦虑、抑郁及其对访视满意度情况,并进行比较.结果 培训组患者焦虑、抑郁发生率低于非培训组,患者访视满意度则高于非培训组,两组比较,差异存在统计学意义(均P<0.05).结论 沟通技巧培训有助于护士掌握访视知识和技能,缓解患者的焦虑和抑郁状态,从而提高围手术期患者访视满意度.

摘要[ PDF 0.0 KB ] ( 0 ) 2009 ,10 (8): 0-0