运用失效模式及效应分析对住院病人口服给药流程的改造2135 人次已浏览

陈妙霞 陈华丽 李晓玲 李艳芳

目的 运用失效模式及效应分析(failure mode and effects analysis, FMEA)对住院病人用药流程进行改造,以减少口服用药缺陷的发生.方法 根据FMEA方法,成立流程改进工作小组;列出口服用药的流程;指出子流程下可能导致差错的环节及原因;提出优先解决的问题及流程整改方案;跟踪整改的成效.结果 流程改进后失效模式的优先风险数值及口服用药缺陷发生率显著下降,改造前后比较,均P ＜ 0.05,差异具有统计学意义.结论 FMEA作为一种风险管理工具,能前瞻性发现流程中潜在的漏洞,使护理管理者能"因病施治",充分发挥系统防御对缺陷的屏蔽功能.

摘要[ PDF 0.0 KB ] ( 0 ) 2010 ,1 (9): 0-0

新入职护士工作压力源与应对方式的调查分析1117 人次已浏览

张瑞雪;张利峰;陈梅仙;秦秀群

目的：描述新入职护士工作压力源及应对方式，并探讨两者间的相关性。方法采用护士压力源量表、简易应对方式问卷及自行设计的一般资料调查表对193名新入职护士进行调查。结果新入职护士的工作压力源总分为（2．27±0．56）分，处于一般水平；积极应对方式得分（1．88±0．44）分，消极应对方式得分（1．04±0．51）分。除工作量及时间分配外，工作压力源总分及其各维度与消极应对方式均呈正相关（P＜0．05）。结论改善工作环境，合理进行人力配制，建立规范的岗位培训制度，并针对新入职护士可能存在的压力问题提供咨询和帮助，引导新入职护士面对压力采取积极的应对方式，有助于减轻其工作压力。

摘要[ PDF 0.0 KB ] ( 358 ) 2015 ,2 (14): 9-12